Tesis yönetimi sektöründe faaliyet gösteren Pozitif Tesis Yönetim’ nin temel politikası “Paylaşan, katılımcı, yenilikçi, kaliteli ve sürdürülebilir hizmetler sunmak”tır. Bu amaç doğrultusunda; Entegre Yönetim Sistemini uygulamayı, sürekliliğini sağlamayı, etkinliğini, sürekli iyileştirmeyi, gözden geçirmeyi ve ölçülebilir hedeflerle desteklemeyi aşağıdaki hususlarla taahhüt eder:
Müşteri Odaklılık
Müşterinin değişen ihtiyaç ve beklentilerini devamlı takip ederek, hizmet çeşitliliğini ve işletmecilik faaliyetlerini geliştirmek ve gerekli süreçlerde değişiklik yaparak iyileştirmeleri sağlamak.
Yasal ve Diğer Şartlar
Yasal şartlar, müşteri şartları, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standartları gerekliliklerine göre oluşturulmuş Entegre Yönetim Sistemi şartlarını yerine getirmek.
Çalışanların Memnuniyeti
Çalışanların eğitim, bilgilendirme vb. faaliyetlerle yetkinliklerini geliştirmek, kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği konularında farkındalıklarını ve bilinçlerini arttırmak.
Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi
İlgili ekiplerin işbirliği ile gerçekleştirilen etkin ve sürekli gözden geçirilen risk değerlendirmesi çalışmaları ve atık yönetimi faaliyetleri ile istenmeyen olayların meydana gelmesini engellemek.
Hizmet Kalitesi
Müşterilerine sürekli daha üst seviyede hizmet sunmak için, pazarı ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek, gerekli yenilik ve geliştirmeleri süreçlere dâhil etmek.
Tedarikçilerle İşbirliği
Entegre Yönetim Sisteminin ayrılmaz bir parçası olduğuna inandığı tedarikçileri özenle seçmek, değerlendirmek, uyum içerisinde çalışmak ve onların sürekli gelişimine katkıda bulunmak.
Risk Yönetimi
İlgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini belirleyerek karşılamak ve izlemek, risk ve fırsatları belirleyerek değerlendirmek, harekete geçmek ve izlemek.